ماذا عليّ أن أفعل في حال تضرر شحنتي؟
إذا تعرض المنتج للتلف أثناء النقل، يرجى عدم إستلام الشحنة والتواصل معنا فوراً. بمجرد إستلامنا للمنتج )أو المنتجات( المترجعة، سيتم معالجة طلب استرداد المبلغ تلقائيا. يرجى العلم أن عملية إسترداد المبلغ قد تستغرق ما يصل الى 15 يوما من تاريخ إستلامنا للمنتج )أو المنتجات(. أذا كنت لا تزال ترغب في شراء المنتج نفسه فيمكنك تدقيم طلب جديد
لمزبد من الدعم، يرجى الإتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم (☎06-577444) أو التواصل معنا عبر واتساب(☎+962-79-777-7421) وسيسرنا تقديم المساعدة لك