Không thể bật thiết bị Galaxy
Nếu thiết bị Samsung Galaxy của bạn đột nhiên không bật lên, có thể do một sự cố tạm thời của phần mềm trong quá trình sử dụng, pin đã cạn hoàn toàn, sự cố hệ thống, hoặc, trong một số trường hợp, vấn đề phần cứng liên quan đến mạch điện của thiết bị.
Điện thoại của bạn có thể bị treo do một vấn đề phần mềm tạm thời.
Nhấn và giữ nút Nguồn (Bên) và nút Giảm Âm cùng lúc ít nhất 7 giây. Điện thoại sẽ khởi động lại, và khi logo Samsung xuất hiện và thiết bị rung, hãy thả các nút ra.
Lưu ý:
- Nếu các nút không được nhấn cùng một lúc, thanh âm lượng hoặc menu nguồn có thể xuất hiện.
- Tháo ốp của bạn nếu nó ngăn việc nhấn cả hai nút một cách chính xác.
Pin có thể đã hết hoàn toàn. Kết nối bộ sạc và cáp được chứng nhận bởi Samsung.
- Nếu pin hoàn toàn cạn kiệt, biểu tượng sạc (biểu tượng tia sét) có thể không xuất hiện trên màn hình.
- Ngay cả khi không có gì xuất hiện trên màn hình, hãy tiếp tục sạc thiết bị.
Lưu ý: Chỉ sử dụng bộ sạc và cáp được Samsung chấp thuận. Không sử dụng bất kỳ bộ sạc hoặc cáp nào bị hao mòn hoặc hư hỏng. Bộ sạc hoặc cáp không tương thích có thể gây ra sự cố nghiêm trọng hoặc hư hại cho thiết bị của bạn.
Sạc có thể không hoạt động đúng do vấn đề với bộ sạc hoặc cáp. Nếu bạn có một bộ sạc và cáp dự phòng, hãy thử sử dụng để sạc thiết bị của bạn, sau đó bật lên trở lại.
Cảm ơn phản hồi của bạn
Vui lòng trả lời tất cả các câu hỏi.
Thông Tin Liên Hệ
Ứng Dụng Samsung Members
![]()
![]()
Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ Trợ Tại Trung Tâm Bảo Hành
Chăm sóc Khách hàng
Tư vấn viên: Phục vụ từ 9:00 đến 18:00, từ Thứ 2 đến Thứ 6.
Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước.
Cửa Hàng Trực Tuyến
![]()
![]()
Trang của tôi
![]()
![]()
